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Asistencia en resolución de incidentes con SOFIA

Nuestra Inteligencia Artificial, SofIA, te acompañará en cada etapa de la gestión de Incidentes, desde la identificación hasta su mitigación.

SofIA automatiza procesos clave, como la asignación a los grupos resolutores, la clasificación de incidentes, y te ayuda, si necesitas levantar planes de trabajo o seguimiento con áreas especializadas.
Si en algún momento necesitas asistencia para resolver un incidente, solo pide ayuda a SofIA, y recibirás múltiples opciones de resolución, con ejemplos concretos y medidas paliativas, adaptadas a tus necesidades. Con nuestra IA, el proceso de gestión de incidentes se vuelve más eficiente y controlado.

Gestor de Ticketing


Avanza hacia los objetivos de seguridad que necesitas alcanzando con precisión las áreas críticas de tu sistema. Nuestra plataforma te ayuda a entender y organizar mejor la información de tus fuentes de datos para que puedas tomar decisiones concretas y efectivas. Asigna fácilmente los hallazgos a tus equipos con nuestro sistema de gestión de tickets y fortalece la seguridad de tu organización con vistas claras de información recomendada, flujos de eventos y opciones de análisis configurables.

Además, cada incidente proveniente de nuestra plataforma o producto de una integración, afectará el Riesgo residual de cada activo o proceso de negocios, indicando una visión única y aplicada directamente a la Gestión del Riesgo